29 квітня 2026 року здобувачі освіти спеціальності 029 «Інформаційна, бібліотечна та архівна справа» разом із викладачами спецдисциплін циклової комісії «Документознавство та комп’ютерні технології» у межах Днів науки і творчості відвідали Головне управління Пенсійного фонду України у Київській області, де на них чекала насичена практична програма у вигляді справжнього майстер-класу від досвідчених фахівців, які щодня працюють з кадровими документами, реєстрами та зверненнями громадян.
Захід розпочала Колосовська Тетяна Анатоліївна – заступник начальника управління по роботі з персоналом – начальник відділу добору, оцінки та розвитку персоналу. Вона розповіла про структуру управління, особливості організації кадрової роботи та сучасні технології електронного урядування. Здобувачі освіти мали можливість ознайомитися з роботою відділу, нормативно-правовою базою та посадовими інструкціями працівників управління, що дало змогу побачити «зсередини», як функціонує документальне забезпечення реальної державної структури.
Продовжила тему Копʼяк Юлія Петрівна – головний спеціаліст відділу добору, оцінки та розвитку персоналу управління по роботі з персоналом, яка доповнила виступ практичними прикладами, а також розповіла про можливості вебпорталу електронних послуг, практику використання електронних цифрових підписів, а також про систему формування електронного обліку трудової діяльності працівників.
Про специфіку роботи з документами та зверненнями громадян розповіла Ткач Олена Дмитрівна – заступник начальника управління документального забезпечення – начальник відділу обробки звернень громадян. Вона крок за кроком розкрила весь шлях звернення громадянина в установі: як документ надходить, яким чином реєструється в електронній системі та як розподіляється між виконавцями.
Завершила захід Рибитва Вікторія Іванівна – заступник начальника управління документального забезпечення – начальник загального відділу. Вона розповіла про роботу електронної системи реєстрації звернень та вимоги до оформлення відповідей.
Для здобувачів освіти це був цінний формат здобуття практичних навичок в умовах реальної державної установи – живе спілкування з фахівцями-практиками збагачує професійну підготовку майбутніх спеціалістів значно більше, ніж будь-який підручник.
Щиро дякуємо працівникам Головного управління Пенсійного фонду України у Київській області за змістовний, корисний захід та готовність ділитися досвідом!
